Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Dienstleistungen der IsiFresh – Haushalts- und Gebäudereinigung
§ 1 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Unternehmen IsiFresh – Haushalts- und Gebäudereinigung (im Folgenden "Dienstleister") und dem Kunden (im Folgenden "Kunde") über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen abgeschlossen werden.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Dienstleisters in schriftlicher oder elektronischer Form akzeptiert.
Der Kunde erhält nach der Auftragsbestätigung durch den Dienstleister eine verbindliche Vereinbarung über den zu erbringenden Service.
§ 3 Leistungsumfang
Der Dienstleister verpflichtet sich, Reinigungsdienstleistungen entsprechend dem im Angebot vereinbarten Umfang und den festgelegten Bedingungen zu erbringen.
Der Leistungsumfang umfasst sowohl private als auch gewerbliche Reinigungsdienste, welche nach den individuellen Anforderungen des Kunden ausgeführt werden.
§ 4 Preise und Zahlung
Die Preise für die Dienstleistungen des Dienstleisters richten sich nach dem individuellen Angebot.
Alle Preise sind als Nettobeträge zu verstehen. Sofern nicht anders vereinbart, werden keine Umsatzsteuer gemäß der Kleinunternehmerregelung des § 19 UStG berechnet.
Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
§ 5 Stornierung und Änderung des Auftrags
Der Kunde kann einen Auftrag bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin stornieren oder verschieben. Eine Stornierung oder Änderung innerhalb dieser Frist ist kostenfrei.
Bei Stornierung oder Änderung des Auftrags innerhalb von weniger als 48 Stunden behält sich der Dienstleister vor, eine Gebühr von 50% des vereinbarten Preises zu erheben.
Das Widerrufsrecht des Kunden gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist ausgeschlossen, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht wird.
§ 6 Haftung
Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Dienstleisters oder seiner Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.
Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder durch die unsachgemäße Nutzung von Reinigungsmitteln und -geräten entstehen, es sei denn, der Dienstleister hat diese ausdrücklich empfohlen.
§ 7 Datenschutz
Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und den Schutzmaßnahmen finden sich in der Datenschutzerklärung des Dienstleisters.
§ 8 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Dienstleisters, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
§ 9 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchführbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt und treten mit der nächsten Beauftragung in Kraft.
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